Tijdens de ING New York City Marathon 2009 trokken niet alleen de ruim 40.000 lopers maar ook koeriersbedrijf UPS veel aandacht. Een zeer indrukwekkende parade van maar liefst 72 UPS trucks met daarin de persoonlijke spullen van de 40.000 lopers (ingecheckt op Staten Island) kwam voorbij. De lopers hadden een barcode gekregen van UPS en konden daarmee hun spullen weer “eenvoudig” terugvinden bij de finish in Manhattan. UPS scoorde bij iedereen die zijn/haar spullen weer snel terug had, maar er waren ook lopers die minder fortuinlijk waren. Maar die kunnen hun postpakketjes nog altijd versturen met FedEx of DHL!
Nog een paar aardige feitjes over deze grootste marathon ter wereld:
Bestaat sinds 1970
De organisatie van de eerste NYC marathon in 1970 kostte 300 USD
Deelname anno 2009 kost 171 USD voor ingezetenen en 231 USD voor buitenlanders
Er zijn 2 miljoen kijkers langs het parcours
En nog eens 315 miljoen kijkers op TV
In 1977 liep een 8-jarige jongen de NYC marathon in 3 uur
UPS afgiftepunt voor persoonlijke spullen van de lopers bij de start…
U gaat met de roltrap en houdt u handen normaliter vast aan zo´n (ahum, bacterierijke) zwarte rubberen band. Dagelijks gebruiken 500 miljoen Europeanen een roltrap of -band. En daar staan ze gemiddeld 30 seconden op (en no escape, guys!). Da´s bereik! Dus reclame!
Zo is er bijvoorbeeld de AdRail van de firma Adonsite. In hun electronische brochure beschrijven ze een gedragsonderzoek (helaas geen vermelding van bron, onderzoeksmethodiek of steekproefgrootte!) waaruit blijkt dat 42,6% van de consumenten zich het merk of de boodschap kon herinneren na het zien van een AdRail reclame op een roltrap. Dit in tegenstelling tot 32% bij een billboard.
En zo ziet het er dan uit:
Een Amerikaans filmpje laat nog eens zien hoe het werkt:
Kortom: een mooie, innovatieve vorm van advertising. Dat wordt geld verdienen met uw roltrap!
O ja, Jumbo Supermarkten doet dat al: “Ik ben erg enthousiast over de bekleding van de roltrap. Het geeft een versterkende sfeer aan de ruimte, de roltrap wordt meer onderdeel van je winkel. Een extra manier om te communiceren met je klanten en voorbijgangers op een prima, discrete manier. Commerciële kansen te over als het gaat om de invulling van de uitingen die je hier kunt communiceren met leveranciers of andere geïnteresseerden.” Aldus Gerard van der Meulen, bedrijfsleider Jumbo Supermarkten te Deventer.
Een commercial van 30 seconden, 45 seconden of toch maar 20 seconden?
Nee, een commercial van 171 seconden! Kost wat, maar dan heb je ook echt wat.
MARTINI MOMENTS
Geniaal en prachtig geschoten, deze mini-speelfilm van Martini. My deepest respect voor de dames en heren van Watson & Lewis! Zo bouw je een imago rondom een merk! En het kost me geen enkele moeite om deze film drie keer te bekijken.
Martini heeft ondertussen een status-aparte verworven met hun uitingen.
Ben zo benieuwd naar de verkoopcijfers! Hoop dat ze eens een case publiceren op www.blinkmediacases.nl
Als ik met topmanagers uit het bedrijfsleven praat over e-Business toepassingen dan komen we toch altijd wel uit bij hun wens van het hebben van Digital Dashboards om hun business nog beter te kunnen besturen. U weet wel, zo´n scherm vol met grafiekjes, metertjes en cijfertjes, en vooral ook met kleurindicators in rood (manager: je moet nu echt ingrijpen!), oranje (manager: wakker worden!) en groen (manager: ga rustig lunchen en golfen terwijl wij het werk doen, alles is OK).
Vandaag kwam ik een FANTASTISCH Digital Dashboard tegen van Telecom-reus SPRINT uit de USA.
Het dashboard laat diverse tools en mogelijkheden zien van SPRINT´s mobiele netwerk en “dongels”. Het scherm staat vol met real-time informatie widgets, inclusief live news feeds, huidige wereldbevolkingsaantal, milieu KPI´s, aftelmechanismen en zelfs vlucht informatie.
Naast toepassing van Digital Dashboards in business zie ik ook wel mogelijkheden voor consumenten thuis:
7:00AM this is your wake-up call. Dit is Edwin Evers van Radio538. Het wordt vandaag hondeweer. De vuilniszakken moeten vandaag buiten gezet worden. Er is email binnen. Op de weg naar je werk staat een file met 45 minuten vertraging. De koelkast is leeg. AH gaat over 10 minuten dicht en er ligt nog een bonusaanbieding op je te wachten. Je vuilniszakken staan nog steeds niet buiten. Je bent je trouwdag trouwens vergeten. Je zoontje moet naar de voetbaltraining. DWDD begint… Helaas, AH is gesloten.
Hoe redden we het allemaal zonder Digital Dashboard vraag ik me af?
Recessie. Dan gaan we in bedrijven proberen om hetzelfde (maar liever meer) te doen met minder mensen. En omdat we allemaal zo druk zijn is er geen tijd om te kijken of we nog wel alles zouden moeten doen wat we doen. En of het misschien anders (lees: slimmer) kan. Nee, daar hebben we echt geen tijd voor. Gewoon nog wat harder en langer werken. Of dingen half gaan doen en dan maar hopen dat de klanten het kwaliteitsverlies niet merken (grote kans overigens, voor hen is prijs momenteel ook belangrijker dan kwaliteit). Het management van bedrijven is het overzicht over de dingen die gedaan worden al lang kwijt. Een perfecte voedingsbodem ook om nieuwe initiatieven te starten maar niet af te maken. Who cares? Is er iemand die in de praktijk controleert of het management wel voldoende tijd besteedt aan Covey´s kwadrant II (belangrijk - maar niet urgent)?
Lowlands 2009. Ik ben er zelf niet geweest maar had een paar vrienden gevraagd om wat leuke dingen voor me te spotten (thx Denise!). Nee, geen bands maar merken.
Greenpeace had een aantal opvallende activiteiten in het kader van het thema you turn the earth (verzoek om steun voor een sterk klimaatakkoord in Kopenhagen). Je kon er over water lopen (als je tenminste bereid was om een half uur in de rij te staan). Ook kon je een logo op je kleding laten naaien, als je tenminste bereid was om zelf de energie voor de naaimachine te leveren door op een fiets te trappen.
Een ander opvallend merk was Coca-Cola met hun “ER” (Emergency Refreshment) team. Ze gaven massages, smeerden je in met zonnebrand en sprayden met koud water. Er was zelfs een spelletje Twister! Daar krijg je dorst van!
Bij Grolsch kon je je warme blikje bier inruilen voor een koude.
En verder waren organisaties en merken zoals Amnesty International, NOVIB, Essent, Douwe Egberts (Koffiewekker) en Converse (stille disco) aanwezig.
Er zijn inmiddels drie maanden gepasseerd sinds mijn laatste post. Niet omdat ik te lui was om te bloggen. Ook niet omdat ik geen inspiratie had. Nee, ik had geen sabbatical of een virus op mijn PC. Er was een tamelijk impactvolle gebeurtenis voor nodig om mij drie maanden uit het veld te slaan. Doordat ik een aantal engeltjes op mijn schouders had kan ik het navertellen en nu weer bloggen. Hoera, ik leef nog!
Ik heb de tijd gehad om te reflecteren op leven en business en het zal dan ook geen verrassing zijn dat CARPE DIEM nu even mijn credo is.
Een come back dus. Met nieuwe energie en inspiratie.
Ik keek gisteren (opgenomen via KPN Interactieve TV welteverstaan) de reportage van Holland Doc ”De kijk van Kessels” over Erik Kessels van reclamebureau KesselsKramer. De documentaire, werkwijze en visie van Erik spraken me erg aan. Hij is zeer bewust en gestructureerd op zoek naar orginaliteit. Erik vertelde een hekel te hebben aan reclame. Me too. Vooral die eindeloos durende reclameblokken tussen programma´s of films op de commerciële zenders. Daar kun je toch niet blij van worden als moderne en slimme consument?! Gelukkig is er de oplossing van Uitgesteld Kijken via een DVR. Daar maak ik dan ook gretig gebruik van om de reclameblokken snel weg te zappen! Zonde van mijn tijd. Als ik iets nodig heb, dan zoek ik het wel even op op Internet. Ik moet bekennen dat ik steeds meer gebruik maak van Internet via mijn Blackberry. De snelheid (ook al heb ik vaak 3G verbinding) en stabiliteit laten nog zeer te wensen over. NU.nl opzoeken duurt 9 seconden. Vers gemeten. Flat-fee abonnement zorgt ervoor dat ik niet terughoudend ben ik het gebruik. Mijn favorieten van mobiel Internet zijn toch wel de Buienradar, NU.nl (vooral NU Z voor de beurskoersen – jippie AEX is door de 300 punten grens heen – dat werd tijd!), Adformatie (mobiele versie). De NOS mobiel applicatie is leuk (vooral tijdens de Tour de France) maar erg instabiel. Je hoort mij niet klagen. Mensen om mij heen wel. Vooral mijn twee zoontjes: “Papa, zit je nou alweer met je BlackBerry!”.
Ik ben van mening dat Twitter een hype is en crowdsourcing (oftwel co-creation) een trend.
Het verschil? Een hype waait weer over, een trend is “here to stay”.
Natuurlijk: er zullen wat onderdelen uit Twitter overblijven in de toekomst; het kort en bondig communiceren kenden we al vanuit SMS, en met de opkomst van mobiel Internet zal er een Twitter-achtige functionaliteit overblijven waarbij mobiel en vast Internet (en ik verwacht ook Digitale TV) met elkaar verbonden worden, maar ik voorspel dat het niet onder de naam “Twitter” zal zijn en dat de grote publiciteit rondom Twitter binnen 1 of 2 jaar voorbij is (een beetje vergelijkbaar met het uitgaan van de SecondLife kaars).
Crowdsourcing vind ik een mega-interessante trend die wel eens de basis van Web 4.0 kan gaan vormen. Daar waar Web 1.0 informatie bij de mensen bracht (websites), Web 2.0 mensen informatie deelden op Internet (blogs), Web 3.0 mensen zich in communities verbonden met elkaar (social networks) zal Web 4.0 in het teken staan van samen in communities creëren (crowdsourcing).
Een kritische noot: sommige bedrijven betalen op dit moment wel heel erg weinig voor het bedenken van nieuwe produkten en concepten via crowdsourcing. Ik zie soms incentives van 5.000 Euro en dat lijkt natuurlijk nergens op als je het vergelijkt wat die bedrijven er voor zouden moeten betalen als ze het zelf zouden moeten bedenken en de winstmarges die ze gaan maken wanneer deze produkten op de markt zijn. Natuurlijk; de business case van crowdsourcing moet interessant blijven, maar dat blijft hij ook wel met incentives die wat hoger liggen.
UPS afgiftepunt voor persoonlijke spullen van de lopers bij de start…
De UPS fleet op weg naar de finish…
En het ophaalpunt voor de bagage bij de finish!
