Mijn nieuwe weblog is vandaag (18 april 2011) live gegaan op een andere URL:
http://www.mediativity.nl/weblog/
De berichten op deze weblog zullen voorlopig nog even blijven staan.
Ik hoop dat jullie mijn nieuwe weblog gaan volgen!
Augmented Reality Ad Lynx (Axe)
•18 maart 2011 • Geef een reactieLynx (Axe) lanceerde een bijzondere Augmented Reality Ad in Victoria Station in Londen.
Men trok de aandacht van bezoekers met stickers op de vloer met een oproep om naar het grote scherm te kijken waar men zichzelf zag naast de Lynx Angels.
Air France-KLM goed bezig met mobiele website en App toepassingen
•24 februari 2011 • Geef een reactieIk vind dat Air France-KLM goed bezig is met mobiele website en App toepassingen. Ze begrijpen heel goed dat ze haar zakelijke reizigers een plezier kunnen doen met communicatie- en transactie mogelijkheden via SmartPhone toepassingen.
Zie onderstaand voorbeeld:
Dear In touch members,
Thank you for your participation in the community over the past two weeks.
Mobile websites and BlackBerry App
In the beginning of February, both KLM and Air France launched a booking function on their mobile websites and via a BlackBerry app. In addition to this, an improved iPhone app with booking functionality has been released, with improved log-in capabilities and faster usage and is available from the App Store via an update.
These apps will enable you to make reservations wherever and whenever you like. Besides booking a ticket, you will also be able to check-in, select your own seats, use „Manage My Booking‟, check the time-table and your flight status, and find contact information. You can even use the revised apps to check your mileage count!
Air France Connect & KLM Connect (follow-up after your feedback on the snow crisis in December)
Stay in the know with customised, up-to-the-minute flight status information
Since 1 February 2011, you can plan your travel with greater efficiency thanks to a new joint notification tool, brought to you by AIR FRANCE and KLM as part of their continuing drive to provide even better service to passengers. Offering you customised SMS and e-mail messages in eight languages, this innovative service is available on all operated AIR FRANCE, KLM and franchisee flights* worldwide.
To help you manage your journey more efficiently, AIR FRANCE and KLM will now send you instant flight status alerts via e-mail or SMS in case of gate changes, flight delays, flight cancellations and missing baggage.
In case of cancellation or delay at arrival or an unavailable “extra legroom” seat (which had been booked on KLM), AIR FRANCE and KLM will also send you an e-mail to apologise and offer you commercial compensation in Bonus Miles in certain cases.
To benefit from the service, don‟t forget to update your mobile phone number and e-mail address in your Flying Blue profile. You can also give them at the time of your next booking.
*Britair, Regional, Cityjet, VLM, CCM and KLM Cityhopper
The automatic check-in (follow-up after the activity ran on the automatic check-in in September)
The “Automatic Check In” service saves you the hassle of checking in online or at the airport on Domestic and European flights*. To enjoy this convenient service, simply purchase your tickets at www.airfrance.com and choose to receive your boarding pass automatically. Then 30 hours before your flight‟s departure time, you will receive your boarding pass via e-mail or directly on your mobile device (via e-mail, sms or mms). Once you receive your boarding pass, you can change your seat on our online check-in to match your preference.
*Applies to all flights except Tel Aviv, Alger and Tunis”
Interactive Outdoor Case Cornetto
•16 februari 2011 • Geef een reactieEen opvallende, sympathieke en innovatieve mediacampagne van Unilever in Turkije voor Cornetto.
Doel:
Engaging ice-cream eaters
Gebruikte media:
SMS, PR, Interactive Outdoor and promotional marketing.
Hoe werkte het?
Gedurende 15 avonden (van elk 2 uur) was er een interactieve projectie te zien op muur van een gebouw in Taksim (de “Times Square” van Turkije). Bezoekers van het plein konden via hun mobiele telefoon meespelen aan een spel. Op de muur werd een telefoonnummer geprojecteerd dat ze moesten bellen. Dan kregen ze via een Interactive Voice Response (IVR) systeem instructies. Door op de cijfers van de telefoon te klikken kon men een poppetje op beeld bewegen en daarmee ijshoorns opvangen. Degenen die 3 ijshoorns wisten te vangen kregen een SMS met een e-Coupon. Hun prijs, een Cornetto (what else?!), konden ze direct ophalen op het plein. Het spel werd door zo´n 100 consumenten per uur gespeeld (zelfs de burgemeester kwam kijken en speelde mee). De campagne werd door 3 miljoen mensen gezien. De actie kreeg landelijke bekendheid en er werd volop over gesproken in Turkije. En men won er ook nog eens een MMA Global (Mobile Marketing Award) 2010 mee.
Volgens de betrokkenen zijn er drie key learnings:
1. Keep it simple. Zodat zoveel mogelijk consumenten mee kunnen doen.
2. Kies de juiste locatie met maximale match met je doelgroep.
3. Zorg voor een goede relatie met de lokale autoriteiten.
Meer details over deze case zijn te vinden op: http://www.mobiadnews.com/?p=5165
Zo. En nu is het tijd voor een lekkere Cornetto!
Digital Marketing Bootcamp
•25 januari 2011 • Geef een reactie
Ben jij een TopMarketeer met enige basiskennis van Digitale Marketing (bijv. door het volgen van de WerfSelect Digitale Marketing Update) en ben je klaar om door te stromen naar het Rijk der Digitaal Gervorderden? Dan moet je naar dit allereerste Digital Marketing Bootcamp!
Negen uur onafgebroken de diepte in op zoek naar Duurzame Digitale Dialogen met klanten. Omdat de tijd van oppervlakkige eenrichtingscommunicatie (lees: zenden) voorbij is. En omdat jij vooral op zoek bent naar loyale klanten. Want dat zijn je kostbare “Brand Ambassadors” die niet alleen zorgen voor meer omzet maar ook voor nieuwe klanten. Integriteit, gelijkwaardigheid en transparantie zijn een paar belangrijke vereisten voor een duurzame digitale dialoog.
Tijdens dit Digital Marketing Bootcamp ga je de dialoog in al zijn facetten ervaren (1D), begrijpen (2D) en toepassen op jouw eigen praktijksituatie (3D). Na dit Bootcamp ben je in staat om beslissende know-how en insights op het gebied van dialoog marketing in stelling te brengen en daarmee het verschil te maken!
De sessie heeft een zeer intensief karakter zoals je dat van een Bootcamp mag verwachten*. En natuurlijk zijn er onze Drill Instructors (DI´s), Digitale Oorlogsveteranen die het klappen van de zweep kennen door jarenlange ervaring bij adverteerders, bureaus en exploitanten. Zij drillen en coachen je en zullen zowel proces als inhoud verzorgen op een verrassende manier. En ze staan bekend om hun voorbeelden en praktijkverhalen. Ook zullen zij de toegepaste kennis toetsen aan de normen van vandaag. Zowel op creativiteit als op ROI!
Digital Marketing Bootcamp 3D: Duurzame Digitale Dialogen. Atoomclub Utrecht, vrijdag 18 maart 2011, 9:00-18:00u.
Meld je nu aan! http://bit.ly/eAQmWv
Giant iPhone made of 56 iPads
•7 januari 2011 • Geef een reactieTer inspiratie. London, St. Pancras International Trainstation. Gigantische iPhone. Gemaakt van 56 iPads. Ter promotie van Lara Croft and The Guardian of Light in de Apple App Store… En natuurlijk de iPhone en de iPad. Drie vliegen in één klap.
Google´s visie op ROI Based Advertising
•26 november 2010 • Geef een reactieTopMarketeersNetwork
State of Marketing
25 november 2010, AtoomClub Utrecht
“ROI BASED ADVERTISING”
met Joris Merks Research Manager Google NL
Gisterenavond was ik aanwezig bij bovengenoemde sessie. Hierbij mijn persoonlijke key take-outs:
- Ik vond het een interessante sessie en -avond en mij zie je snel weer terug in de Atoomclub!
- Google is toonaangevend in denken en doen. En daardoor altijd weer erg inspirerend om naar te luisteren.
- Joris heeft duidelijk een persoonlijke missie die hij wil vervullen vanuit zijn rol als Research Manager bij Google. Hij wil de cijfers achter de KPI´s verzamelen waarmee hij zijn dashboards, modellen en manier van denken kan valideren. Ik vind dat mooi om te zien. Natuurlijk zat er wat Google Sales achter met een AdWordje hier en een YouTube PreRolletje daar, maar daar prikken wij 3.0 Marketeers wel doorheen, nietwaar?
- De essentie van Google´s nieuwe denken gaat om bereik, targeting én impact. Ik roep zelf altijd 10 x 0 = 0 (een bereik van 10 met een impact van 0 geeft een effect van 0). Maar helaas praten nu nog teveel adverteerders louter over de kosten per GRP en het halen van hun jaarcontracten bij de TV-zenders (om boetes te voorkomen). Ach, die adverteerders zijn gewoon allemaal te druk met hun dagelijkse business om eens na te denken over hoe de dingen beter, sneller en goedkoper kunnen. Ze gaan gewoon nog wat harder rennen…
- Google denkt niet in termen van Awareness maar in de optelsom van allerlei verrschijningsvormen van Engagement. Boeiend.
- Joris liet op een ludieke manier zien wat traditionele tracking onderzoeken kosten: van BMW 5 tot Aston Martin Vanquish.
- Actionability! Real-time beschikbaarheid van data waarmee je on-the-campaign-go kunt bijsturen. Dat klinkt goed! Helaas dacht ik dat jaren geleden ook met de wekelijkse tracking data van Arie den Boon´s Daphne, maar toen bleek de marktonderzoekafdeling van de grote adverteerder waarvoor ik werkte, te klein om al die data te analyseren (ondanks toen al een fantastisch digital dashboard overigens). Er er was geen budget voor aanpassingen van creatie die niet goed scoorde. We moesten het er maar mee doen. Bovendien waren leadtimes van 12-16 weken voor TV en Print geen uitzondering, waardoor aanpassingen mosterd na de maaltijd zouden zijn geweest. Bij Online Creatie ging het daarentegen wel. Aanpassen van banners was al wat lastiger en duurder, maar SEA keywords aanpassen on-the-go was een fluitje van een cent. Deed Google daar niet iets in?
- Marketeers 2.0 verzuipen momenteel al in de grote hoeveelheid data. En in het Marketing tijdperk 3.0 komt daar nog meer bij. Hoe gaat die 3.0 Marketeer dat overleven?! Hoe ziet de Marketeer eruit die dat kan. En hoe ziet het management van bedrijven eruit die dat nog kan aansturen? Daar moeten we het nog eens over hebben met elkaar. Lijkt me interessant.
- De sessie had voor mij nog wel een stukje interactiever gemogen, maar het quizje van de zoekvolumes vond ik erg leuk. Mooi om te zien dat T-Mobile het meest gezocht werd in de Flevopolder (waarschijnlijk omdat de dekking daar be-YOUP-end slecht is, hahaha!).
- Ik vond het ook erg aardig om eens aan een vliegtuigvleugel te zitten in een Atoomclub. Dat heeft wel conversatiewaarde als je met je vrienden een biertje drinkt in het weekend.
- Ik verbaasde me over het feit dat er maar twee mensen in de zaal zaten te Twitteren over de sessie. Heb TMN geadviseerd om voortaan een duidelijke hashtag voor de sessies te communiceren. En persoonlijk zie ik graag een Live Twitter Wall omdat dat tot leuke interactiviteit tussen spreker en toehoorders kan leiden.
- Het lijkt me nu al duidelijk dat TMN-leden een klus gaan krijgen in het vooruit trekken (of duwen, zo je wilt) van adverteerders richting Marketing 3.0. Kotler kan er dan wel een boek over schrijven, maar de praktische implementatie is a different piece of cake!
Met 3.0 groet!
Theo van de Kamp (TMN Thought Leader “Media Innovation”)
